實(shí)體門店如何低成本獲客

【河南軟多】在消費(fèi)總量下降、消費(fèi)增長(zhǎng)萎縮的情況下，又增加了多渠道帶來(lái)的營(yíng)銷成本的增加，客流分化及渠道的變化，進(jìn)一步推高了銷售成本，加大了傳統(tǒng)零售經(jīng)銷商的壓力。那么，實(shí)體門店哪些痛點(diǎn)？又該如何探索解決方案呢？

傳統(tǒng)門店想要獲得生意增長(zhǎng)，首先要準(zhǔn)確找到阻礙生意增長(zhǎng)的問(wèn)題所在。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，傳統(tǒng)門店往往面臨著更為棘手的行業(yè)痛點(diǎn)：

第1，門店流量下滑，導(dǎo)購(gòu)都比顧客多。

傳統(tǒng)門店習(xí)慣于被動(dòng)成交，品牌商都在店內(nèi)等客上門。但隨著電商等平臺(tái)涌入，大批客流在前端就被攔截，到淡季更是門可羅雀。

第2，顧客不進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)束手無(wú)策。

門店既沒(méi)有吸引顧客進(jìn)店的品牌視覺(jué)元素，也缺乏對(duì)顧客的利益刺激，沒(méi)有為顧客制造進(jìn)店的氣氛和動(dòng)機(jī)。數(shù)次路過(guò)的消費(fèi)者，也成了“熟悉的陌生人”。

第3，顧客進(jìn)店了卻不簽單。

如何延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)駐留的時(shí)間，讓顧客更愿意留下來(lái)多聊一會(huì)兒，成了門店生意增長(zhǎng)的突破口。

第4，顧客進(jìn)店后不留資。

如果引導(dǎo)顧客逛店、與顧客交流是前期鋪墊，那獲得顧客留資才算真正把握住了簽單機(jī)會(huì)。

想方設(shè)法，通過(guò)多種途徑獲得用戶留資，成為搶奪流量的關(guān)鍵一環(huán)。

第5，產(chǎn)品品類不清晰

顧客想了解產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)卻講不清楚，無(wú)法讓顧客感知產(chǎn)品的價(jià)值感。

店店互動(dòng)門店?duì)I銷拓客系統(tǒng)以消費(fèi)體驗(yàn)為中心，通過(guò)線上和門店無(wú)縫對(duì)接，將線下門店與線上商城的核心業(yè)務(wù)其中包括商品、會(huì)員、分銷、營(yíng)銷、預(yù)約等功能打通。真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、線上店、實(shí)體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。一站式線上線下多種銷售渠道，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要任意選擇。店店互動(dòng)，讓門店沒(méi)有難做的營(yíng)銷。