共享門店系統(tǒng)如何顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式？

想要在線下獲取客戶，必須要把實(shí)體店打造成沉浸式的場(chǎng)景，除了給用戶提供物質(zhì)滿足外，更關(guān)鍵的是體驗(yàn)。因?yàn)?，?dāng)整個(gè)商業(yè)的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，大量靠賣貨賺差價(jià)的實(shí)體店就會(huì)隨之消失。

線上獲客 線下體驗(yàn)

人們的需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及變了，不需要去大賣場(chǎng)和實(shí)體店，在枕頭邊就可以購(gòu)買同城的商品，而且也可以送貨上門。在這種購(gòu)物場(chǎng)景下，實(shí)體店就需要把賣貨的功能，變成體驗(yàn)及服務(wù)的功能。

如現(xiàn)在的共享門店模式，都是線上一個(gè)店，線下一個(gè)店。線上主要是通過(guò)手機(jī)作為載體，與用戶建立實(shí)時(shí)連接，在為用戶提供線上購(gòu)物場(chǎng)景的同時(shí)，可以獲取用戶的數(shù)據(jù)。線下門店更多是一個(gè)體驗(yàn)場(chǎng)景和獲客入口，就是只要客戶到線下體驗(yàn)，都可以導(dǎo)入線上。

線下推廣 線上售賣

通過(guò)資源整合的方式，對(duì)上整合供應(yīng)鏈，對(duì)下整合實(shí)體店。目的是借助線下實(shí)體店為入口，把店老板打造成社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)去做推廣營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線上連鎖店的效應(yīng)。這種模式連店都不用開，就可以靠借力思維，獲取源源不斷的流量和業(yè)績(jī)。

多元化融合 立體式銷售

現(xiàn)在開實(shí)體店已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了，可對(duì)已經(jīng)開了店的老板來(lái)說(shuō)，該何去何從呢？

未來(lái)實(shí)體店老板想要生存，必須要有多個(gè)獲客入口，多個(gè)銷售渠道。尤其是在疫情期間，線下的客流量和戶外消費(fèi)在不斷減少，那么想要提升實(shí)體店的業(yè)績(jī)，必須要通過(guò)線上去實(shí)現(xiàn)。

如過(guò)可以入駐到本地服務(wù)平臺(tái)，借助平臺(tái)賦能，吸引本地的線上消費(fèi)者在線上下單。就如現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，同城電商平臺(tái)一樣。同理，也可以借助短視頻，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的方式，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和品牌價(jià)值做成內(nèi)容，依托本地號(hào)把同城的客戶轉(zhuǎn)換為粉絲，吸引粉絲到店消費(fèi)或者在線上下單。最后一種是通過(guò)社交場(chǎng)景、內(nèi)容信息流平臺(tái)，投放實(shí)體店的商業(yè)廣告及優(yōu)惠券，吸引客戶到線下體驗(yàn)消費(fèi)。

在此基礎(chǔ)上，可以打造一套屬于自己的客戶圈子。打造同城客戶圈子，就是通過(guò)線上線下多個(gè)獲客入口引流后，把客戶導(dǎo)入社群，為其推薦產(chǎn)品以外的附加值。如內(nèi)容、視頻、社交、紅包、干貨、優(yōu)惠券、營(yíng)銷活動(dòng)等，最終與客戶建立強(qiáng)關(guān)系，提升復(fù)購(gòu)率。

當(dāng)我們擁有足夠多的私域粉絲后，可以依托視頻號(hào)等直播平臺(tái)，作為線上的商品載體，為粉絲（老客戶）提供線上交易場(chǎng)景。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，也可以通過(guò)個(gè)人號(hào)、社群、線上店、線下店打造立體的銷售渠道，提升整體的業(yè)績(jī)。