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共享門店系統(tǒng)如何顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式?

發(fā)布時間:2022-02-28 18:02:03 瀏覽次數(shù):2363

想要在線下獲取客戶,必須要把實體店打造成沉浸式的場景,除了給用戶提供物質(zhì)滿足外,更關鍵的是體驗。因為,當整個商業(yè)的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,人們的消費習慣已經(jīng)改變,大量靠賣貨賺差價的實體店就會隨之消失。

線上獲客 線下體驗

人們的需求和消費結(jié)構(gòu)以及變了,不需要去大賣場和實體店,在枕頭邊就可以購買同城的商品,而且也可以送貨上門。在這種購物場景下,實體店就需要把賣貨的功能,變成體驗及服務的功能。

如現(xiàn)在的共享門店模式,都是線上一個店,線下一個店。線上主要是通過手機作為載體,與用戶建立實時連接,在為用戶提供線上購物場景的同時,可以獲取用戶的數(shù)據(jù)。線下門店更多是一個體驗場景和獲客入口,就是只要客戶到線下體驗,都可以導入線上。

線下推廣 線上售賣

通過資源整合的方式,對上整合供應鏈,對下整合實體店。目的是借助線下實體店為入口,把店老板打造成社區(qū)團長,通過團長去做推廣營銷,實現(xiàn)線上連鎖店的效應。這種模式連店都不用開,就可以靠借力思維,獲取源源不斷的流量和業(yè)績。

多元化融合 立體式銷售

現(xiàn)在開實體店已經(jīng)沒有機會了,可對已經(jīng)開了店的老板來說,該何去何從呢?

未來實體店老板想要生存,必須要有多個獲客入口,多個銷售渠道。尤其是在疫情期間,線下的客流量和戶外消費在不斷減少,那么想要提升實體店的業(yè)績,必須要通過線上去實現(xiàn)。

如過可以入駐到本地服務平臺,借助平臺賦能,吸引本地的線上消費者在線上下單。就如現(xiàn)在團購平臺,同城電商平臺一樣。同理,也可以借助短視頻,通過內(nèi)容營銷的方式,把產(chǎn)品的賣點和品牌價值做成內(nèi)容,依托本地號把同城的客戶轉(zhuǎn)換為粉絲,吸引粉絲到店消費或者在線上下單。最后一種是通過社交場景、內(nèi)容信息流平臺,投放實體店的商業(yè)廣告及優(yōu)惠券,吸引客戶到線下體驗消費。

在此基礎上,可以打造一套屬于自己的客戶圈子。打造同城客戶圈子,就是通過線上線下多個獲客入口引流后,把客戶導入社群,為其推薦產(chǎn)品以外的附加值。如內(nèi)容、視頻、社交、紅包、干貨、優(yōu)惠券、營銷活動等,最終與客戶建立強關系,提升復購率。

當我們擁有足夠多的私域粉絲后,可以依托視頻號等直播平臺,作為線上的商品載體,為粉絲(老客戶)提供線上交易場景。同時,在此基礎上,也可以通過個人號、社群、線上店、線下店打造立體的銷售渠道,提升整體的業(yè)績。

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